Hvem er ansvarlig
Index Development Melheim, org.nr 936 933 661, Cappelens gate 27, 3015 Drammen, er behandlingsansvarlig for trinnfire.no. Spørsmål om personvern sendes til [email protected].
Kontaktskjemaet
Når du sender skjemaet, får vi navnet ditt, trafikkskolen, telefonnummer, e-post, nettadressen til skolen og meldingen du skriver. Booker du et møte, får vi også ønsket dato, tid på dagen og om møtet skal være fysisk eller digitalt. Vi bruker det bare til å svare deg, sette opp demoen og eventuelt lage et tilbud.
Grunnlaget er at du selv ber oss ta kontakt, og at vi har en berettiget interesse i å svare (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f).
Meldingen sendes som e-post til oss gjennom e-posttjenesten Resend, og ligger i innboksen vår. Vi sletter henvendelser som ikke fører til et kundeforhold, senest etter tolv måneder.
Chatboten
Det du skriver i chatten, sendes til Anthropic, som lager svaret med språkmodellen Claude. Meldingene går via Cloudflare, som drifter tjenesten vår. Anthropic bruker ikke meldingene til å trene modellene sine, og kan lagre dem en begrenset tid etter sine egne vilkår.
Vi lagrer ikke samtalene. Samtalen ligger bare i nettleseren din så lenge fanen er åpen, slik at den følger med mellom sidene. Vi logger antall meldinger og hvor lange de er, for å holde kostnadene nede og stoppe misbruk, men ikke hva du skriver.
Ikke skriv sensitive opplysninger, som personnummer eller helseopplysninger, i chatten. Svarene lages automatisk og kan inneholde feil.
Informasjonskapsler og analyse
Vi bruker ikke informasjonskapsler, sporing eller analyseverktøy.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene vi har om deg. Send en e-post til [email protected]. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet.