SMS-svarer
Hva skjer når du ikke rekker telefonen?
En elev som ringer og ikke får svar, vet ikke om du har sett anropet. En SMS-svarer løser det på en enkel måte.

Andreas Melheim
Daglig leder · · 2 min lesing
Du sitter på passasjersiden med en elev i rundkjøringen. Telefonen vibrerer i lomma. Du kan ikke ta den, og det skal du heller ikke.
Den som ringer, vet ikke det. For dem er det bare et anrop ingen svarte på.
Hva en SMS-svarer er
En SMS-svarer sender en melding til den som ringte, med en gang anropet ikke blir besvart. For eksempel:
Hei! Du ringte Eksempel Trafikkskole. Vi sitter i bilen med en elev og ringer deg tilbake så snart vi kan. Priser og kurs finner du på nettsiden vår.
Det er alt. Men det gjør mye. Eleven vet at du har sett anropet, og vet hvor de kan finne svar i mellomtiden.
Hvordan det virker
Dere beholder telefonnummeret. Vi setter opp at ubesvarte anrop sendes videre, og da går SMS-en ut automatisk. Meldingen skriver vi sammen med dere, så den høres ut som skolen.
Svarer eleven på SMS-en, får du svaret på mobilen. Da vet du hva det gjelder før du ringer tilbake i pausen. Det sparer deg for en del telefoner der du først må finne ut hva saken er.
Hvorfor det hjelper
Det handler ikke om å slippe å ringe tilbake. Det handler om at eleven ikke blir sittende igjen uten svar. En kort, vennlig melding viser at skolen er der, selv når alle sitter i bilen.
Vil du teste?
Vi har et demonummer du kan ringe for å se hvordan det fungerer. Ring, la det ringe, og se hvilken melding du får. Nummeret står på siden om SMS-svareren.


